Kpi и Системное управление людьми: KPI структурных подразделений

2 занятия по 4 часа
Данный тренинг погрузит Вас в особенности построения системы оплаты труда по результату подразделений как доходообразующих, так и сервисных. Будем детально рассматривать вопросы как измерять эффективность, производительность и штат. Объективно оценивать загрузку сотрудников и заранее планировать набор штата или перераспределение функционала, не дожидаясь профессионального выгорания людей. Когда на цифрах, а не на словах и эмоциях оценивать результаты работы, профессионализм и результативность сотрудников. Рассмотрим примеры мотивационных листов различных должностей, соотношение постоянной и переменной части. Участникам тренинга будет предоставлен материал в электронном виде со справочниками показателей.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

 

КАК СБАЛАНСИРОВАТЬ РОСТ ПРИБЫЛИ И ФОНДА ОПЛАТЫ ТРУДА. КАКОЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ФОНД ОПЛАТЫ ТРУДА

За счет чего платить зарплату и премии? Как рассчитать, кому и сколько платить?
Какой размер фонда оплаты труда должен быть в компании: 2 основных подхода
Почему оплата труда растет, а прибыль нет. Финансовая модель компании и основные показатели эффективности
Бюджет расходов на ФОТ и источники повышения фонда оплаты труда. Как утвердить рост фонда оплаты труда
Показатели эффективности затрат на персонал, как оценить инвестиции в персонал
Базы (драйверы) расчета премиального фонда. Порог и потолок премиального фонда
Определение структуры постоянной и переменной части: руководителей и рядовых сотрудников
Периодичность системы вознаграждений.
Пример распределения премиального фонда в зависимости от сезонности продаж
Бонусы за достижение коллективных и личных KPI. Выплачивать ли индивидуальный бонус, если компания не достигла нужных целей?

ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI В ОТДЕЛАХ ПРОДАЖ

В модуле рассматриваем следующие должности:
Ситуация: Почему план продаж выполняется, а денег на выплату премий нет
Ситуация: Почему план продаж выполняется, маржа падает
Ситуация: план продаж не выполняется, а премиальный фонд есть. Показатели результатов и опережающие показатели
За достижение, каких показателей платятся бонусы в снабжении: план продаж, оборачиваемость дебиторки, доля продаж высоко маржинальных товаров и т.д.
Торговый представитель
Супервайзер
Территориальный менеджер
Продавца консультанта
Администратор магазина
Интернет – маркетолог, маркетолога
Примеры бюджетов отделов продаж: продаж, маржинальной прибыли, дебиторки и поступления денег, бюджет расходов на маркетинг

ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI СЛУЖБ СНАБЖЕНИЯ И СКЛАДА

За достижение, каких показателей платятся бонусы в снабжении: оборачиваемость остатков, кредиторки, уровень исполнения заявок, % брака и т.д.
Как определить качественные показатели
Показатели для директора по снабжению
Показатели для закупщика
Показатели для бренд-менеджера
Показатели для завсклада
Показатели для кладовщика
Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
Как рассчитать планы по показателям: бюджет товарных остатков, бюджет закупок, бюджет оплат поставщикам
Пример АВС/ XYZ анализа продаж
 

ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI ТЭС

За достижение, каких показателей платятся бонусы: себестоимость 1 км пробега, расчет потребности в единицах эксплуатации, стоимость владения авто, расчет производительности автотранспорта, расчет мощности автопарка и т.д.
Как определить качественные показатели
Показатели директора по логистике
Показатели для водителя
Показатели для механика
Показатели грузчика
Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
Как рассчитать планы по показателям: бюджет затрат на ТЭС, статьи затрат

ОПЛАТА ПО РЕЗУЛЬТАТУ И KPI НА ПРОИЗВОДСТВЕ

За достижение, каких показателей платятся бонусы: коэффициент доступности оборудования, время цикла и время такта производства, производительность, отходы производства и т.д.
Что делать, когда еженедельно меняется план производства
Как определить качественные показатели
Показатели директора по производству
Показатели директора планирования производства
Показатели бригадира
Показатели начальника смены
Показатели ОТК
Показатели охраны труда
Показатели инженеров
Схемы расчета фонда оплаты труда: ставки и бонусы
Как рассчитать планы по показателям: бюджет производства, бюджет остатков ГП

ОПЛАТА ТРУДА И KPI СЕРВИСНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Как измерить эффективность работы сервисных служб: KPI-эффективность
Как измерить качество работы сервисных служб KPI-эффективность
Как измерить качество исполнения функционала: документ Результ-функция
Как измерить стандарты работы
Соотношение ставки и премии для сотрудников сервисных служб
За что платят премии сотрудникам сервисных служб
Примеры показателей для финансовых служб: фин.директора, гл.бухгалтера, бухгалтера, кассира
Примеры показателей для HR-служб: рекрутёр, директор по персоналу, менеджер по персоналу
Примеры показателей для сисадмина, программиста
Примеры показателей для службы внутреннего аудита и службы экономической безопасности

Тренинг  возможен в корпоративном формате, с адаптацией программы и кейсов под задачи и особенности компании. Проведем сессии с топ-менеджментов по каскадированию целей, согласованию и утверждению зон ответственности, разработке и уточнению бюджеьных показателей


ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ:

Тренинг безусловно дал новые знания, а также разложил по полочкам те знания, которые были. Дал понимание мотивации сотрудников.

Тренер интересно рассказывает. Очень хорошо оперирует реальными примерами. Опираясь на практику строит обучение

Анисимов Алексей Александрович

Директор компании «ТиэФСи» 

 

 Оторвавшись от рабочей суеты узнал много нового о других сферах деятельности в руководстве. Понял, что у нас все неплохо выстроено.

Тренер полностью компетентен в данной теме.  

Директор 

ООО «АВТОСОЮЗ»

 

 Интересно, познавательно, получено много интересной информации.

Чувствуется профессионализм и применение знаний на практике. Все ответы на вопросы были получены. 

Демьянчук Елена Григорьевна, ТОВ «Nicos»

 

Очень насыщенный кейсовый, с примерами из реальной жизни тренинг. Лично для себя вынесла важность бимодального управления.

Ярошенко Юлия, Директор по развитию персонала компании «Евросвет»

 

Очень много полезной информации для организации бизнеса. Много получил полезных советов. Максимально был полезен материал по Системе управления бизнесом с выбором основных целей для компании.

Капшук Юрий, Собственник компании

 

Тренинг понравился, присутствовала новая информация, которую было интересно почерпнуть. Минус – не хватило практических групповых занятий. В работе смогу применить тематику заинтересованности сотрудников в достижении целей компании и на 100% KPI. Пришел бы снова на какой-нибудь тренинг к этим тренерам.

Герасимчук Павел, Начальник отдела снабжения

 

Понравилось, узнал много нового, планирую внедрить полученные знания в компании, в которой работаю. В целом весь материал был доступен к пониманию. Планирую применить систему мотивации для сотрудников, тест на счастье, постановку и выработку целей для сотрудников. Все было доступно и понятно.

Яременко Андрей, Коммерческий директор

 

Познавательно, интересно, легко, информативно. Максимально полезен был материал по мотивации, постановке целей, проектные команды и мотивация без бюджета. Смогу применить в работе постановку целей, мотивацию, счастье на работе. Спасибо! Очень доступно, интересно, информативно.

Мироненко Галина, Руководитель отдела продаж

 

Тема тренинга очень актуальна для компании. Спасибо за предоставленную возможность получить практические инструменты, новые знания, а имеющиеся – разложить «по полочкам». Максимально полезен был материал по системе мотивации сотрудников, постановка KPI, практические рекомендации по постановке KPI под каждую должность. 70% из предложенных инструментов планирую проработать под специфику и цели компании и реализовать. Спасибо огромное! Доступная подача информации, практические кейсы. Дали возможность пересмотреть подходы в работе и сформировать для себя цели своей работы.

Мамичева Снежана, HR

 

Враження лише позитивні. Структура проведення відповідає очікуванням. Отримала відповіді на всі питання актуальні для нашої компанії. Достатньо та вичерпано тренери вели тренінг. Цікаві практичні приклади, які можна використовувати у майбутньому.

Хрупалик Уляна Андріївна, ТОВ «САЮЗ», Менеджер з персоналу

 

Более результативного и информативного тренинга я еще не посещал. Насыщенная программа. 1 дня мало для качественного проведения. Тренер–практик – это нечто! Открыто, информативно, доходчиво.

Левахов Тимур, ТК «Вист», Руководитель отдела продаж

 

Очень эффективный тренинг. Профессионально, кратко, очень понравилось.

Радченко Валерий, Эпицентр, Директор направления

 

Хорошая организация, хорошо раскрыта тема тренинга, спасибо за рабочие инструменты и отсутствие «воды». Тренеры очень располагают к себе, доступная подача материала – все понятно, просто, много примеров из жизни. Спасибо за интересный тренинг и опыт. Для меня тренинг эффективен. Спасибо!

Замиховская Алла Викторовна, ООО «Баккара – Плюс», Менеджер по персоналу

 

Очень сжатая и конкретная информация без воды. Тренер доступный в понимании и компетентен во всех вопросах. Информацию доносит четко и интересно.

Артари-Колумб Б.Ю., Эпицентр, Директор розничной торговли

 

Пришла на тренинг именно из-за тренера. Не первый раз посещаю тренинг Старожуковой Инны и всегда получаю много полезной и нужной информации.

Коломийченко Юлия, ПРАТ «Вентс», Зам.диреткора

 

Информативно, доступно, актуально. Впечатление хорошее. На тренинге во всех вопросах разобрались, получили исчерпывающие ответы. Вся работа построена правильно. Приводились качественные примеры применения, использования системно

Мельничук Ю.Б., Perfect, Диреткор по продажам

 


 

     
Задайте все интересующие Вас вопросы по телефону:

096 564 77 99
Через форму обратной связи или по E-mail: 

inna.starozhukova@logolex.com.ua