Модуль 1. ПОСТРОЕНИЕ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА

Системный взгляд на компанию, бизнес-деятельность и работу топ-менеджмента
Важность определение приоритетов в работе сотрудников через определение критических факторов успеха
Работа руководителя. Оценка эффективности руководителя и топ-менеджера
Осуществление изменений: выбор объема изменений, «золотое правило» проведения изменений, преодоление сопротивлений

Модуль 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ, ВЫБОР СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬТЕРНАТИВ, РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ

Система стратегического управления и стратегического планирования.
Цели. Светлое будущее – мечты и планы. Миссия. Принципы формирования. Примеры из истории. Тонкости формулирования.
Видение. Мечты владельца – план для топ-менеджмента
Анализируем с умом. Рынок и компания. SWOT – всему голова.
Проведение стратегического анализа, SWOT анализ
Выявление ограничивающих факторов
Отраслевой анализ. Классика жанра – 5 сил Портера. Жизненный цикл отрасли.
Потенциал и ключевые факторы успеха. Выявление КФУ
PEST. Анализ конкурентов и потребителей.
Анализ цепочки создания ценности.
Используем возможности. Устраняем угрозы. Акцент на сильные стороны. Ликвидация слабостей.
Формируем стратегическую концепцию
Разрабатываем альтернативы стратегий развития
Определение конкурентного преимущества
Формирование стратегии развития компании. Документирование стратегии

Модуль 3. РАЗРАБОТКА системы сбалансированных показателей для бизнеса

Ставим цели. Стратегическая концепция и идея. Смотрим на цели. Прибыль, клиент или сотрудники? Учитываем интересы собственника.
Рисуем карты. Описание метода стратегических карт. Составление карты – где здесь я/ мой департамент? Роли и ответственность руководителей и сотрудников.
Разработка ССП (верхнего уровня)
Формирование целей для перспективы «Клиенты»
Формирование целей для перспективы «Обучение и развитие»
Формирование целей для перспективы «Процессы»
Формирование целей для перспективы «Финансы»
Построение стратегической карты причинно-следственных связей
Определение показателей для 4х перспектив и их значений
Разработка стратегических мероприятий

Модуль 4. Каскадирование стратегии

Разработка миссий подразделений
Разработка ССП для отделов (для Продаж, Маркетинга, Логистики, для HR и др.)
Определение групп стратегических профессий
Определение групп профилей стратегических компетенций
Оценка стратегического соответствия персонала
Разработка программы стратегического развития персонала (в т.ч. Лидеров)
Оценка стратегического соответствия человеческого, информационного, организационного капитала
Определение стратегических бизнес процессов

Модуль 5. Интеграция ССП в операционную деятельность

Формирование системы мотивации на базе ССП (стратегии)
Формирование стратегических бюджетов
Формирование системы контролинга и отчетности на базе стратегических показателей (Панель индикаторов)
Управленческий учет для целей ССП