Состоялся корпоративный тренинг для сотрудников Международной юридической компанией ALEKSANDROV&PARTERS

11 марта 2016 пройдена еще одна небольшая, но очень важная веха глобального проекта «Построение лучшей в мире юридической компании. Выдающейся, а не самой большой». Наши тренеры Игорь Немировский и Инна Старожукова в рамках провели для коллектива Международной юридической компанией ALEKSANDROV&PARTERS корпоративный тренинг «Построение долгосрочных отношений с клиентами: Доверенный юрист».

Не секрет, что умение выстраивать отношения с клиентами, необходимое в принципе для любого менеджера, в юридическом бизнесе становится критически необходимым навыком, так как вопрос доверия здесь стоит на первом месте. Мы называем это навыком, так как уверены, что, как любую другую компетенцию его нужно и, более того, необходимо, развивать. Иными словами, как бы прагматично это ни звучало, построение долгосрочных доверительных отношений с клиентами – это технология, включающая в себя вполне конкретные шаги и правила, следуя которым вы сможете легче и быстрее завоевать доверие клиентов, «внушить» им желание сотрудничать с вами на долгосрочной основе.

Тренинг традиционно состоял из теоретической части и практических кейсов.

 


 

Напомним, что проект «Построение лучшей в мире юридической компании. Выдающейся, а не самой большой» запущен в январе 2016 года совместно с Международной юридической компанией ALEKSANDROV&PARTERS. Цель проекта – качественное преобразование компании.

Основные этапы:

  • Видение и стратегия развития
  • Точки роста
  • Система управления людьми
  • Система работы с клиентами
  • Стратегически важные бизнес-процессы
  • Продукты
  • Реклама, PR, маркетинг
  • Команды и проекты трансформации
  • Система управления руководителя
  • Стандарты работы
  • Внедрение лучших мировых практик
  • Дорожная карта и визуальный менеджмент
  • BSC