Практикум "Как добиваться пиковой эффективности от сотрудников службы продаж с помощью правильной системы KPI-мотивации"
Выбрать другой тренинг по мотивации
Практическая экспресс-программа для генеральных директоров, руководителей отделов продаж, HR-специалистов, посвященная вопросам создания эффективной системы мотивации для отдела продаж.
ФОРМАТ И ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
Открытый практикум
3,5 часа (с 9.30 до 13.00)
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ
Смотреть календарь мероприятий
ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ:
- В течение 3,5 часов слушателям будет предоставлена только практика, посвященная вопросу как выстроить в отделе продаж эффективную систему мотивации и получать максимальную отдачу от каждого сотрудника на примерах конкретных должностей.
- Программа предназначена для генеральных директоров, руководителей отделов продаж, HR-специалистов и тем, кто отвечает за разработку и внедрение систем оценки материального и нематериального стимулирования персонала.
КАКИЕ ВОПРОСЫ БУДУТ РАССМОТРЕНЫ:
- Как оценить эффективность работы отдела продаж с помощью KPI?
- Как ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ сотрудников служб продаж не менее, чем на 20% в течение ближайшего квартала?
- Как измерить работу сотрудников отделов продаж. Как выработать объективные критерии того, кто из продавцов хорош, а кто не очень?
- Как устанавливать планы отделу продаж: по продажам, по поступлению денег от клиентов, по валовой прибыли, по росту клиентской базы, по затратам на сбыт?
- Как преодолеть сопротивление сотрудников отделов продаж, связанного с необходимостью ежегодного роста продаж?
- Как мотивировать продавцов на рост продаж, на уменьшение просроченной дебиторки, на сохранение, расширение клиентской базы, на рост прибыльности клиентов?
- Как обеспечить рост удовлетворённости целевых клиентов и как измерить удовлетворенность?
- Как оптимизировать затраты на сбыт?
- Как измерять результативность контактов с клиентами?
- Какие модели оплаты труда в отделах продаж существуют и какие из них наиболее эффективны?
- Какие есть инструменты повышения эффективности, вовлеченности и мотивирования сотрудников на достижение большего?
Все вышеперечисленные вопросы будут рассмотрены на примере следующих должностей:
• Директор по продажам
• Начальник отдела продаж
• Торговый представитель
• Супервайзер
• Территориальный менеджер
• Продавец-консультант
• Оператор в торговом зале
ПРАКТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ВЫДАН СЛУШАТЕЛЯМ МОДУЛЯ:
• Справочник показателей для служб продаж
• Мотивационные листы для директора по продажам, начальника отдела продаж, торгового представителя, супервайзера, территориального менеджера, продавца-консультанта, оператора в торговом зале
• Схемы расчета бонусной части
• Бюджет продаж и расчет индекса сезонности, бюджет маржинальной прибыли
• Бюджет дебиторской задолженности, бюджет поступления денег от клиентов
